富贵本无根,尽从勤里得

来源:未知
作者:-1
发布时间:2019-03-22 16:43


      国际饭店客务部员工陈汉花1998年入职,已在饭店工作了21个年头。在这21年中,她认真勤勉、踏踏实实。她负责打扫的房间卫生质量一直保持较高水准,在担任免检楼层的清扫及服务工作后,几乎做到了零差错、零投诉,为员工树立了榜样。



      该员工业务技能娴熟,铺床平整美观,在历次饭店举办的铺床比赛中均能获得第一名。在对客服务方面,她热情、主动、周到、耐心,本着以人为本、以客为尊的服务理念,尽可能地帮客人解决困难,让客人感觉到家的温暖,多次受到客人的表扬。她还多次参与接待VIP客人的服务工作,得体规范的服务受到客人的好评,为酒店赢得了声誉。



      陈汉花具有奉献精神和较强的团队合作精神,在客情忙、人手不足时,能主动加班加点,在出色完成本职工作的同时还会帮助其他同事,任劳任怨,从不计较个人得失,受到员工的一致肯定,多次被大家评选为饭店优秀员工。

      该员工在自己的岗位上积极奉献、尽职尽责,为饭店做出了自己的贡献。





通讯员:国际饭店  朱虹

 
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